Điều Khoản & Điều Kiện
az789 Casino

Trong phạm vi văn bản điều khoản này, các thuật ngữ sau được hiểu theo nghĩa tương ứng:

• "az789" hoặc "Nền tảng" có nghĩa là trang web az789.co và toàn bộ hệ thống dịch vụ cá cược trực tuyến được vận hành tại đó.
• "Tài khoản" có nghĩa là tài khoản cá nhân được đăng ký và xác minh hợp lệ trên nền tảng az789.
• "Số dư" có nghĩa là tổng số tiền VNĐ (hoặc tương đương) hiện có trong tài khoản az789 của người dùng, bao gồm tiền thực và tiền thưởng (nếu có).
• "Tiền thực" có nghĩa là tiền do người dùng nạp vào trực tiếp qua các kênh thanh toán được chấp thuận (MoMo, ZaloPay, chuyển khoản ngân hàng v.v.).
• "Tiền thưởng" có nghĩa là số dư được az789 cộng vào tài khoản thông qua các chương trình khuyến mãi, có thể đi kèm điều kiện vòng cược trước khi rút.
• "Vòng cược" (wagering requirement) có nghĩa là tổng giá trị cược tối thiểu phải đạt được trước khi tiền thưởng hoặc tiền từ thưởng có thể được rút ra.
• "Thông tin cá nhân" có nghĩa là dữ liệu nhận dạng cá nhân bao gồm họ tên, ngày sinh, số điện thoại, địa chỉ email và thông tin liên quan khác.

Để đăng ký và sử dụng dịch vụ az789, người dùng phải đáp ứng đồng thời tất cả các điều kiện sau:

• Đủ 18 tuổi trở lên theo pháp luật Việt Nam tại thời điểm đăng ký. az789 có quyền yêu cầu xác minh độ tuổi bất kỳ lúc nào thông qua giấy tờ tùy thân hợp lệ (CCCD, Hộ chiếu).
• Là cá nhân thực sự, không phải pháp nhân hoặc tổ chức. Tài khoản không được đăng ký dưới danh nghĩa doanh nghiệp, công ty hay nhóm người.
• Cung cấp thông tin trung thực và chính xác trong quá trình đăng ký. Thông tin giả mạo hoặc không chính xác là căn cứ để az789 đóng băng và chấm dứt tài khoản.
• Chưa bị az789 khóa tài khoản vĩnh viễn trước đó vì bất kỳ lý do gì.
• Không thuộc đối tượng được pháp luật nơi cư trú nghiêm cấm tham gia cá cược trực tuyến. Người dùng tự chịu trách nhiệm về tính hợp pháp của việc sử dụng dịch vụ theo pháp luật địa phương.

Mỗi người dùng chỉ được phép đăng ký và duy trì duy nhất một tài khoản az789. Việc sở hữu nhiều tài khoản (tài khoản trùng lặp) dưới mọi hình thức — dù dùng tên khác nhau, địa chỉ email khác nhau hay số điện thoại khác nhau — đều bị nghiêm cấm và là căn cứ để az789 khóa tất cả tài khoản liên quan và tịch thu toàn bộ số dư.

Người dùng có trách nhiệm bảo mật thông tin đăng nhập tài khoản az789 của mình, bao gồm tên đăng nhập, mật khẩu, mã OTP và thông tin xác thực hai yếu tố. az789 không chịu trách nhiệm về bất kỳ tổn thất nào phát sinh do người dùng để lộ thông tin đăng nhập cho bên thứ ba.

• Người dùng phải thông báo cho az789 ngay khi phát hiện tài khoản bị truy cập trái phép.
• az789 có quyền yêu cầu xác minh danh tính (KYC) trước khi xử lý yêu cầu rút tiền, đặc biệt khi số tiền rút vượt ngưỡng nhất định.
• Tài khoản không được chuyển nhượng, mua bán, tặng cho hay cho thuê dưới bất kỳ hình thức nào.
• az789 có quyền tạm khóa tài khoản để điều tra nếu phát hiện hoạt động bất thường, gian lận hoặc vi phạm điều khoản.

az789 hỗ trợ các phương thức nạp và rút tiền phổ biến tại Việt Nam, bao gồm ví điện tử (MoMo, ZaloPay, ViettelPay, VNPay) và chuyển khoản ngân hàng (Vietcombank, Techcombank, BIDV và các ngân hàng khác), cùng với tiền điện tử USDT TRC20.

• Tên chủ tài khoản ngân hàng / ví điện tử dùng để rút tiền phải trùng khớp với tên đăng ký tài khoản az789. az789 từ chối xử lý yêu cầu rút tiền sang tài khoản bên thứ ba.
• az789 có quyền yêu cầu tài liệu xác minh bổ sung trước khi xử lý các yêu cầu rút tiền lớn hoặc bất thường.
• Tiền thưởng chưa đáp ứng điều kiện vòng cược không được phép rút. Chỉ phần tiền thực và tiền thưởng đã hoàn thành vòng cược mới có thể rút ra.
• az789 không chịu trách nhiệm về thời gian xử lý chậm trễ do sự cố hệ thống của bên thứ ba (ngân hàng, ví điện tử).

Toàn bộ hoạt động cá cược tại az789 được thực hiện hoàn toàn trực tuyến. Mỗi giao dịch đặt cược được xác nhận bởi hệ thống az789 và có giá trị ràng buộc ngay khi hệ thống ghi nhận thành công.

• Quyết định của hệ thống là cuối cùng: Kết quả trò chơi được xác định bởi hệ thống RNG được kiểm định độc lập hoặc kết quả thực tế (đối với cá cược thể thao, đá gà, xổ số). az789 không can thiệp vào kết quả.
• Lệnh cược đã được xác nhận không thể hủy: Sau khi hệ thống az789 xác nhận lệnh đặt cược, người chơi không được phép hủy hay thay đổi lệnh cược đó.
• Lỗi kỹ thuật: Nếu một trò chơi bị gián đoạn do lỗi kỹ thuật, az789 sẽ hoàn trả tiền cược hoặc ghi nhận kết quả theo chính sách xử lý sự cố tương ứng của từng sản phẩm.
• Tỷ lệ cược: az789 có quyền thay đổi tỷ lệ kèo / tỷ lệ trả thưởng bất kỳ lúc nào. Tỷ lệ áp dụng là tỷ lệ tại thời điểm lệnh cược được xác nhận.
• Hạn mức cược: Mỗi trò chơi có hạn mức cược tối thiểu và tối đa được hiển thị rõ trong giao diện. Lệnh cược vượt hạn mức sẽ bị từ chối tự động.

az789 thường xuyên triển khai các chương trình khuyến mãi đa dạng cho người chơi. Mỗi chương trình có điều khoản riêng biệt được công bố tại thời điểm ra mắt. Các quy định chung sau đây áp dụng cho tất cả khuyến mãi:

• Mỗi khuyến mãi chỉ được kích hoạt một lần mỗi tài khoản, trừ khi có quy định khác trong điều khoản cụ thể của chương trình đó.
• Tiền thưởng chào mừng và các bonus cụ thể có điều kiện vòng cược (thường từ 5x đến 30x giá trị thưởng) phải được đáp ứng trong thời hạn quy định (thường 7–30 ngày) trước khi số tiền từ thưởng có thể rút ra.
• az789 có quyền thu hồi tiền thưởng nếu phát hiện người dùng lạm dụng hệ thống khuyến mãi — bao gồm đặt cược hai chiều, cấu kết với người chơi khác, hoặc sử dụng phần mềm tự động.
• Khuyến mãi có thời hạn hiệu lực rõ ràng. Sau thời hạn, tiền thưởng chưa sử dụng sẽ tự động hết hạn và bị xóa khỏi tài khoản.
• az789 có quyền thay đổi, tạm dừng hoặc chấm dứt bất kỳ chương trình khuyến mãi nào mà không cần thông báo trước, ngoại trừ những chương trình mà người chơi đã kích hoạt.

Người dùng tuyệt đối không được thực hiện các hành vi sau đây khi sử dụng dịch vụ az789:

• Gian lận tài khoản: Đăng ký nhiều tài khoản, sử dụng thông tin giả mạo, mạo danh người khác hoặc sử dụng tài khoản người khác.
• Lạm dụng khuyến mãi: Khai thác hệ thống khuyến mãi một cách không hợp lệ, đặt cược hai chiều để đảm bảo thắng lợi, hoặc cấu kết với người chơi khác để hoàn thành điều kiện vòng cược.
• Sử dụng phần mềm bất hợp pháp: Bot tự động, phần mềm hỗ trợ ra quyết định, script tự động hóa hay bất kỳ công cụ kỹ thuật nào tạo ra lợi thế không công bằng.
• Lợi dụng lỗi hệ thống: Khai thác bất kỳ lỗi kỹ thuật, sự cố phần mềm hay hiển thị sai lệch nào để trục lợi. Người dùng phát hiện lỗi có trách nhiệm thông báo ngay cho az789.
• Rửa tiền: Sử dụng tài khoản az789 để thực hiện bất kỳ giao dịch nào có dấu hiệu rửa tiền, tài trợ khủng bố hay hoạt động tài chính bất hợp pháp.
• Đe dọa, quấy rối: Có hành vi đe dọa, lăng mạ hay quấy rối nhân viên az789 hay người chơi khác qua bất kỳ kênh liên lạc nào.

Toàn bộ nội dung trên nền tảng az789 — bao gồm nhưng không giới hạn ở: logo, thương hiệu, thiết kế giao diện, phần mềm, mã nguồn, văn bản, hình ảnh, âm thanh, video, tên miền và dữ liệu — là tài sản trí tuệ thuộc quyền sở hữu của az789 hoặc các đối tác cấp phép.

Người dùng không được phép sao chép, tái sản xuất, phân phối, sửa đổi, trưng bày công khai, thực hiện, xuất bản, cấp phép lại hay tạo ra tác phẩm phái sinh từ bất kỳ nội dung nào của az789 mà không có sự đồng ý bằng văn bản rõ ràng từ az789. Việc sử dụng thương hiệu hay logo az789 cho mục đích cá nhân, thương mại hay quảng cáo mà không được phép là vi phạm nghiêm trọng quyền sở hữu trí tuệ.

Trong phạm vi tối đa được pháp luật cho phép, az789 không chịu trách nhiệm về bất kỳ tổn thất hay thiệt hại nào phát sinh từ:

• Sự gián đoạn dịch vụ do bảo trì hệ thống được thông báo trước, hoặc sự cố kỹ thuật ngoài tầm kiểm soát của az789.
• Quyết định cá cược và kết quả cá cược của người dùng — kể cả kết quả thua lỗ xuất phát từ việc người dùng hiểu sai điều khoản trò chơi.
• Thiệt hại gián tiếp, ngẫu nhiên hay đặc biệt phát sinh từ việc sử dụng hoặc không thể sử dụng dịch vụ az789.
• Truy cập trái phép vào tài khoản người dùng do lỗi bảo mật từ phía người dùng (như để lộ mật khẩu).
• Hành động hay quyết định của bên thứ ba, bao gồm nhà cung cấp game, nhà cung cấp dịch vụ thanh toán.

Tổng trách nhiệm của az789 đối với người dùng trong mọi trường hợp không vượt quá số dư thực tế trong tài khoản az789 của người dùng đó tại thời điểm xảy ra sự kiện.

az789 cam kết thúc đẩy văn hóa cá cược có trách nhiệm. Chúng tôi cung cấp các công cụ hỗ trợ sau cho người chơi:

• Giới hạn nạp tiền: Người chơi có thể tự đặt hạn mức nạp tiền hàng ngày, hàng tuần hoặc hàng tháng trong phần cài đặt tài khoản.
• Giới hạn thua: Tính năng tự động dừng cược khi số tiền thua trong phiên vượt ngưỡng người chơi đặt trước.
• Nghỉ ngơi bắt buộc (Cooling-off): Tạm ngừng sử dụng tài khoản trong 24 giờ, 7 ngày, hoặc 30 ngày theo yêu cầu của người chơi.
• Tự loại trừ: Người chơi có thể yêu cầu az789 đóng tài khoản vĩnh viễn và đưa vào danh sách loại trừ. az789 cam kết xử lý yêu cầu này trong vòng 24 giờ và không mở lại tài khoản trong ít nhất 12 tháng.

az789 có quyền tạm khóa, đình chỉ hoặc chấm dứt tài khoản người dùng trong các trường hợp sau:

• Vi phạm bất kỳ điều khoản nào được quy định trong văn bản này.
• Cung cấp thông tin đăng ký giả mạo hoặc không chính xác.
• Có hành vi gian lận, lạm dụng hệ thống hoặc rửa tiền.
• Theo yêu cầu của cơ quan pháp luật có thẩm quyền.
• Theo yêu cầu tự nguyện của chính người dùng.

Khi tài khoản bị chấm dứt vì lý do vi phạm, az789 có quyền giữ lại toàn bộ số dư trong tài khoản. Trong trường hợp chấm dứt vì lý do kỹ thuật hoặc theo yêu cầu người dùng, số dư thực tế sẽ được hoàn trả sau khi xác minh đầy đủ.

az789 có quyền cập nhật, sửa đổi hoặc thay thế bất kỳ phần nào của văn bản điều khoản này vào bất kỳ lúc nào. Khi có thay đổi quan trọng, az789 sẽ thông báo cho người dùng qua email đã đăng ký hoặc thông báo nổi bật trên nền tảng ít nhất 7 ngày trước khi điều khoản mới có hiệu lực.

Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ az789 sau khi điều khoản mới có hiệu lực đồng nghĩa với việc người dùng chấp nhận điều khoản đã được cập nhật. Nếu không đồng ý với bất kỳ thay đổi nào, người dùng có quyền yêu cầu đóng tài khoản trước ngày hiệu lực.